Sestaviliśmy listę rad i wskazówek dla nowych użytkowników IQOS ILUMA i, którzy co roku zwracają się do nas o pomoc w okresie świątecznym. Instrukcja, jak zacząć używać IQOS, obowiązuje oczywiście przez cały rok.
Jak każdej elektronice, także IQOS nie uniknie czasem problemów. Niektóre można łatwo rozwiązać resetem ładowarki lub restartem holdera.
W przypadku reklamacji wady IQOS zgłoś ją do Centrum obsługi klienta, gdzie otrzymasz kod SMS, który zrealizujesz w kiosku lub sklepie. Wymiana urządzenia sztuka za sztukę, również w przypadku uszkodzenia mechanicznego, pozostaje zachowana.
Na wyrób IQOS przy zakupie zgodnie z prawem przysługuje dwuletnia gwarancja. Producent podchodzi do reklamacji wzorowo, nie analizuje nadmiernie usterek i wymienia wadliwe egzemplarze od ręki.
IQOS ładowarka lub podgrzewacz miga czerwoną kontrolką? Może to być usterka, którą usuniesz w domu, czyszcząc styki, resetując urządzenie lub konieczna będzie reklamacja.
Przynosimy Wam kilka przydatnych wskazówek, jak prawidłowo palić elektronicznego papierosa IQOS, jak prawidłowo i często czyścić IQOS, co robić, gdy HEETS są zbyt twarde i nie ciągną, jak prawidłowo ładować. Przeczytacie przydatne porady, jak często używać czyścika lub patyczków nasączonych alkoholem.